深圳广物君奥汽车销售服务有限公司招聘岗位：

售后信息员/售后文员（1人，5-7K/月）

岗位职责：

1、负责每日报表的统计；

2、资料收集、整理、录入及系统上报；

3、对月度信息反馈各项情况进行详细的汇总与分析，为总监月度分析与下月工作计划提供基础资料；

4、售后文员岗，完成上级委派的其他工作。

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、具基本社交礼仪，良好的服务意识沟通能力团队协作能力；

3、能够熟练使用计算机。


工具设备管理员/仓库管理员（1人，5-9K/月）

岗位职责：

1、在车间主管的指导下，完成各项工具设备管理，登记，出入库；

2、负责工具资料的订购、管理、盘点，辅助备件管理；

3、工具档案及相关资料管理；

4、完成车间主管委派的其他临时性工作。

任职要求：

1、中专以上学历，电脑操作熟练；

2、吃苦耐劳，仔细认真。


销售助理（1人，6-12K/月）

岗位职责：

1、负责公司提供的二手车平台线上车源推广；

2、及时处理跟进网络线索，收集潜在客户并对客户提供专业的咨询；

3、了解和挖掘客户需求，邀约客户到店；

4、可独立处理和解决所负责的任务；

5、完成公司下达的个人邀约目标或分组目标的达成。

任职要求：

1、教育程度：大专及以上学历；

2、熟练掌握办公软件的操作；

2、了解一定的奥迪车型产品知识者优先；

3、工作严谨认真，服务意识强，耐心细致，有责任心。


信息员/文员（2人，4.5-8K/月）

岗位职责：

1、负责每日报表的统计；

2、资料收集、整理、录入及系统上报；

3、每天邮件收发；

4、对月度信息反馈各项情况进行详细的汇总与分析，为总监月度分析与下月工作计划提供基础资料；

5、文员岗，完成上级委派的其他工作。

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、具基本社交礼仪，良好的服务意识沟通能力团队协作能力；

3、能够熟练使用计算机。


续保专员（1人，6-12K/月）

岗位职责：

1、协助保险经理制定和完成车险业务的工作计划；

2、提供有关续保产品咨询；

3、负责续保业务的手续办理；

4、负责店内潜在客户续保业务的成交；

5、负责续保客户的关系维护；

6、协助客户处理事故车回店直至交车的流程；

7、整理、记录本店续保信息；

8、收集当地市场竞品续保动向，为上级提供决策支持；

9、 续保业务相关的其他工作。

任职要求：

1、具有一定的汽车理论及理赔知识优先；

2、具有较强的沟通能力、独立解决问题的能力、汽车理赔知识的答辩能力。


前台接待文员（1人，5.5-7K/月）

岗位职责：

1、填写报表正确记录展厅集客量；

2、来店（来电）客户的信息统计；

3、文件录入、打印、复印等行政工作，及集客整理与分析报表工作；

4、负责电话接听工作和记录客户电话；

5、协助销售顾问/服务顾问客户接待与分流引导；

6、协助展厅客户接待，维护展厅、展车整洁。

任职要求：

1、中专及以上学历，1-2年企业前台从业经验为佳；

2、具基本社交礼仪，良好的服务意识沟通能力团队协作能力；

3、能够熟练使用计算机。


客服回访专员（2人，4-6K/月）

岗位职责：

1、客户满意度调查：负责销售的现场满意度调查工作，完成销售的客户满意度电话回访，通过长期对客户满意度进行调查，提出对满意度调查所采用的方式方法的改进意见；

2、协助分析汇总顾客满意度的调查结果，并形成顾客满意度结果报告，将满意度调查结果反馈给相关业务部门，协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪；

3、客户招揽：对保有客户进行主动预约，了解客户流失原因，形成分析报告；

4、售前售后客户投诉情况跟进；

5、客户车辆档案管理，及时整理信息归档；

6、完成客服经理委派的其他临时性工作。

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上的销售或服务行业经验；

2、掌握一定的汽车专业知识，熟悉相关工作流程；

3、有良好的亲和力和洞察力，较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力，责任心强；

4、能够熟练操作各种办公软件。


保洁（2人，3-3.5K/月）

岗位职责：

1、负责公司工作区、会议室等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁；

2、负责公司领导办公室、会议室、客户接待室的清洁整理；

3、负责洗手间卫生整洁，确保纸巾，擦手纸的供应；

4、保持办公区垃圾桶无外溢现象，表面干净无污迹，并及时更换垃圾清洁袋；

5、负责管理清扫工具、清运工具，保持工具摆放整齐有序；

6、发现异常情况或设施报修事宜及时上报；

7、完成领导交办的其他清洁任务。

任职要求：

1、男女不限，户籍不限，身体健康，年龄30-47岁；

2、身体健康,品德良好,勤劳朴实,认真负责,工作勤奋,手脚麻利；

3、做事认真负责,吃苦耐劳,有责任心的优先；

4、有保洁经验者优先。


联系方式

电话：0755-*****9

地址：深圳市龙华区民治龙华名车广场内奥迪4S店（华南物流8号仓旁）